[備忘録] ログイン後、デスクトップが初期状態になる

■現象

Windowsでログイン後、デスクトップが初期状態になる。
作成したファイルやインストールしたプログラムのショートカット等が消えている。
ユーザーフォルダに作成した覚えのない「TEMP」フォルダがあり、作成日付がこの現象が発生した日付になっている。

本来のデスクトップ

現象発生時　

■原因

ログインアカウントのユーザープロファイルが正常に読み込めないため。

■対処

いくつか対処策がありますが、今回はレジストリの変更で正常起動するようになりました。
以下の方法1です。

ユーザー プロファイル サービスによるログオンの処理に失敗しました" エラー メッセージが表示される
　方法 1: ユーザー アカウント プロファイルを修正する

　http://support.microsoft.com/kb/947215/ja

発生のトリガーは不明ですが、起動後デスクトップがいつもと違う場合はこの現象が発生している可能性が高いです。
「えっ、消えた？！」と焦る気持ちになりますが、OS側で勝手にファイルを消すことはまずないので、落ち着いて確認して下さい。

[備忘録] InternetExplorerがセキュリティ設定によってブロックされる

■現象

InternetExplorerでJavaが動いているHPにアクセスしようとすると、以下のメッセージが出て正常に動かない。

アプリケーションがブロックされました
「セキュリティ設定によってブロックされたアプリケーション」

■原因

Javaのセキュリティ強化のため

■対処

1. コントロールパネルから「Java」を選択します。（画面はWin7　表示方法は小さいアイコンになっています）






2. 表示されるダイアログ（Javaコントロール・パネル）から［セキュリティ］ タブを選択します。






3. 規定値では「高（最小限の推奨）」となっているセキュリティ・レベルを、「中」まで下げ、［OK］ボタンを押します。






4. コントロールパネルを閉じ、HPを表示させます。警告メッセージが表示されるので、「このアプリケーションでは次回から表示しない」の□にチェックを入れ、［実行］ボタンを押します。

旧バージョンがウイルス感染経路として利用されていたこともあり、オラクル側で2014年1月リリースの「Version 7 Update 51」（1.7.0_51）よりセキュリティ強化策の一つとして、正規の署名が付いてないJavaアプレットを起動した場合は動作がブロックされるようになりました。

そのため、Javaをアップデートした後から発生することが多いです。

業務で使われるサイトでもJavaが利用されいるため、一時期問い合わせが増加しました。

[備忘録] EXCELファイルがダブルクリックで開かない

■現象

EXCELファイルをダブルクリックで開こうとするが、ブックが何もない状態でEXCELだけが起動する

■原因

EXCELのオプション設定の影響

■対処

EXCEL2007の場合：

オプション→詳細設定→全般の項目の中にある、「Dynamic Data Exchange (DDE)を使用する他のアプリケーションを無視する(D)」のチェックを外します。

EXCEL2003の場合：

オプション→詳細設定→全般の項目の中にある、「他のアプリケーションを無視する」のチェックを外します。

これも忘れかけた頃に問い合わせが来る内容ですね。
ダブルクリックでは起動しないけれど、ファイルから開くを選び起動させると正常に起動してきます。

[備忘録] 起動時にCMOS Check Sum Errorと表示される

■現象

PC起動時に「CMOS Check Sum Error(bad)」と表示され、OSが起動しない

■原因

マザーボードに設置されているボタン電池が消耗しているため

■対処

マザーボードのボタン電池（リチウム電池）を交換する


CMOS（シーモス）とは マザーボード に搭載された部品のことです。
役目としては、BIOS情報（マザーボードに接続されている機器の設定、起動デバイスの順番、現在時刻などの情報）を保存しています。
この情報は揮発性メモリ（電源を切ると記憶内容が失われるメモリ）のため、保存しておくには電源が必要になります。
コンセントから電源をもらっている場合は問題ありませんが、電源ケーブルを外してしまうと情報が消えてしまうため、リチウム電池を内蔵しているのです。
ただ電池も消耗すると情報が保持できなくなり、上記のようなメッセージが表示されます。
リチウム電池の寿命はだいたい3～５年ほど。

そうそう起こる現象ではありませんが、しばらくぶりに電源を入れたところ発生するケースが多いですね。
ちなみに、電池を交換した場合は情報がクリアされたままのため、BIOS上で再度設定が必要です。

[備忘録] .NET Framework4の更新失敗を直す方法

Windowsユーザーの@a_ya0403です。
自宅も仕事もバリバリ使っていますが、時たまWindowsUpdateの失敗が発生します。
この失敗、意外と原因追求が難しかったり、対処が大変だったりします…。
今回の対応もかなり調査に時間がかかってしまいました。

[備忘録] Windows7のCドライブ容量を増やす（お手軽版）

Windows7のPCを使用はじめて半年ほど経ちます。
XPの頃は20GBしかなかったCドライブ（それでも十分足りてました）も、3.5倍の70GBになり更に十分な状態になっています。
これが圧迫されるなんてないだろうなぁ、と思っていたところ、ふと確認してみると半分の35GBも使用されているじゃないですか！！
そんなに使ってるの！？と驚き、見直しをすることにしました。

※あくまで作業は自己責任でお願いします。

[備忘録] Windows7でhostsファイルを書き換える

■現象

ユーザー先でVPN経由で本社サーバーにアクセスしようとしたところ、ホスト名での設定になっていたため急遽設定が必要になりました。
いつもどおりに「c:\windows\system32\drivers\etc」の中のhostsファイルを探し変更して上書き保存しようとしたところなぜか「アクセス許可がありません」とメッセージが出てきて保存ができない。
管理者権限でログインしているのになぜ？

困ったので検索したところ、以下の方法が見つかったのでメモ。

■手順

1. 管理者権限でメモ帳を起動。



2. [ファイル]からhostsファイルを選択し、開く。
   このとき、対象を「すべてのファイル(*.*)」にしないと表示されないので注意。
   ※「C:\Windows\System32\drivers\etc」にあります。



3. 変更し上書き保存。

■参考サイト

Windows7でhostsファイルを書き換える | ねぎうぉっち

[備忘録] Windows8 Consumer Preview をインストールしてみた その2

さて、どの仮想化ツールにしようかと考えていたところ、Virtual Boxが簡単という情報を聞きました。
VMwareも考えたのですが、仕事で使用したことがあるので今回は初物にチャレンジすることに。

[備忘録] Windows8 Consumer Preview をインストールしてみた その1

気づけば次期OSはWindows8なんですね。
初めて使ったのがWindows3.1だった@a_ya0403です。こんにちは。

Windows8 Consumer Previewがダウンロード開始されてたので、会社のPCにインストールしてみました。
ダウンロードはこちらから。私は32ビット版をダウンロードしました。

ちなみにシステム要件は以下の通り。

■Windows 8 Consumer Previewのシステム要件

CPU：1GHz以上の32/64ビットプロセッサ
メモリ：1GB以上（32ビット）/2GB（64ビット）
HDD：16GB以上の空き容量（32ビット）/20GB以上（64ビット）
ビデオカード：WDDM 1.0以降をサポートするDirectX 9対応GPU搭載カード
その他：タッチデバイス、インターネット接続環境、
1024×768（1366×768ドット）ドット以上の解像度

http://news.mynavi.jp/articles/2012/03/01/windows8cp/

[備忘録] Googleカレンダーが表示できない

サポートセンター勤務のため、色々と電話にて問い合わせをいただきます。
その際に解決した問題について、自分の忘備録や今後の参考としてまとめていこうと思います。
お役に立てれば幸いです！